Verzenden & Bezorgen
Levertijden
PODISE doet er alles aan om uw bestelling zo spoedig mogelijk aan u uit te leveren. Om u een zo reëel mogelijk beeld te geven omtrent de verwachte levertijd van een bestelling, wordt de levertijd per product aangegeven.
Bij elk product wordt altijd één van de onderstaande levertijd vermeldingen weergegeven:
- dit poduct is op voorraad
- geringe voorraad
- dit product word verwacht op ..
- leverbaar binnen .. dagen
Dit poduct is op voorraad
Indien het product direct uit voorraad leverbaar is, wordt het product binnen 0-3 werkdagen uitgeleverd. Bestellingen die u wilt afhalen, kunnen niet altijd dezelfde dag nog worden afgehaald.
Geringe voorraad
Het product is uit voorraad leverbaar, maar heeft momenteel een geringe voorraad.
dit product word verwacht op ..
Het product is niet uit voorraad leverbaar en de leverancier verwacht dat het product op deze datum aan PODISE te leveren. Het product is wel te bestellen.
leverbaar binnen .. dagen
Het betreft hier een nieuw product wat niet leverbaar uit voorraad is te levernen, maar waarvan de leverancier heeft aangegeven dat het op binnen .. dagen geleverd kan worden nadat dit is besteld.
Alhoewel PODISE er alles aan doet om voorraad- en levertijdvermeldingen real-time en zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, zijn deze voortdurend onderhavig aan veranderingen. Daarom zijn levertijden en voorraadvermeldingen altijd indicatief. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Van producten die niet op voorraad zijn, kan nooit een exacte levertijd worden aangegeven. Bij producten die niet op voorraad zijn, wordt altijd een indicatieve verwachte levertijd aangegeven. De daadwerkelijke levertijd kan hiervan dus afwijken, waarbij een uiterlijke levertermijn van 30 dagen in acht genomen dient te worden.
De PODISE klantenservice brengt u altijd op de hoogte van afwijkingen op aan u gecommuniceerde levertijden.
Leveringswijzen
Een bestelling die u plaatst bij PODISE.nl kunt u op twee manieren laten leveren. De gewenste leveringswijze kiest u bij het plaatsen van uw bestelling. De twee mogelijkheden die PODISE biedt zijn de volgende.
Zelf afhalen
Het is mogelijk om uw bestelling zelf af te halen in onze winkel in Tilburg. Op het moment dat uw bestelling klaar ligt om te worden afgehaald, ontvangt u daarvan bericht en kunt u de bestelling af komen halen. Als u nog geen afhaalbericht heeft ontvangen, dan ligt uw bestelling nog niet klaar en kan deze nog niet worden afgehaald.
Thuisbezorgen
Producten tot 30 Kg of bestellingen met een totaal verzendgewicht kleiner dan 30 Kg worden met TNT Post Pakketservice verzonden. Producten boven de 30 Kg of producten met een bijzondere aard of omvang worden via het PODISE Logistics bij u thuisbezorgd.
Thuisbezorgen TNT Post Pakketservice
Voor het verzenden van bestellingen heeft PODISE een strategische samenwerking met TNT Post Pakketservice. Indien uw bestelling met TNT Post Pakketservice wordt verzonden, wordt de verzending van uw bestelling als volgt behandeld:
Op het moment dat uw bestelling uitleveringsgereed is wordt deze met 24-uurs levering verzonden, de dag na verzending van uw bestelling wordt de bestelling op het door u opgegeven afleveradres afgeleverd in Nederland. Een tijdstip van aflevering kan hierbij niet bekend worden gemaakt;
Op de dag van verzending ontvangt u van PODISE een verzendnotificatie, zodat u weet dat uw bestelling verzonden wordt;
Op de dag van verzending ontvangt u van PODISE de track & trace gegevens, waarmee u uw bestelling zelf online kunt traceren;
Voor de ontvangst van uw bestelling moet worden getekend, zodat de verzending van uw bestelling is verzekerd. De bestelling wordt alleen op het adres van de ontvanger uitgereikt;
Wanneer u niet thuis bent, ontvangt u een bezorgnotificatie van TNT Post Pakketservice en kunt u uw pakket vanaf de volgende dag ophalen op het postkantoor a.d.h.v. de instructies op de bezorgnotificatie;
Thuisbezorgen PODISE Logistics
Indien uw bestelling via het PODISE.nl Logistics wordt verzonden, dan wordt de levering van uw bestelling als volgt behandeld:
Voorafgaande aan de levering wordt een afspraak met u gemaakt over dag en tijdsblok van aflevering. Omdat hierbij in gezamenlijk overleg een afleverdatum gevonden moet worden, kan de levering afwijken van de reguliere levertijd, waarbij wij uiteraard wel streven naar een zo spoedig mogelijke aflevering van uw bestelling;
Voor leveringen in het buitenland gelden afwijkende mogelijkheden.
Verzendkosten
De verzendkosten die door PODISE.nl worden berekend voor het laten bezorgen van uw bestelling, zijn gebaseerd op het totale bedrag van uw bestelling. Voor verzendingen binnen Nederland worden de volgende verzendkosten berekend:
Als u meerdere producten gelijktijdig bestelt, worden de verzendkosten relatief laag, omdat de verzendkosten berekend worden aan de aan hand van het bedrag van uw totale bestelling.
Als u er voor kiest om uw bestelling zelf af te halen, dan bespaart u de verzendkosten.
Voor leveringen in het buitenland gelden afwijkende tarieven.
Pakket online tracken
Bestellingen die door TNT Post Pakketservice worden verzonden zijn online te volgen. Op de verzenddag ontvangt u een bericht met daarin de Track & Trace code van uw zending. Het is voor u dan mogelijk uw pakket zelf online te traceren op www.tntpost.nl.
Wat als u niet thuis bent
Als uw bestelling wordt verzonden met die met TNT Post Pakketservice worden aangeboden en waarbij u niet thuis bent op het moment van aflevering, ontvangt u van TNT Post een bezorgnotificatie. U kunt a.d.h.v. de instructies op de bezorgnotificatie uw bestelling dan afhalen op het postkantoor.
Leveringen in het buitenland
PODISE levert bestellingen ook in het buitenland. Hiervoor gelden afwijkende tarieven, betaalmogelijkheden en bezorgtijden. Informeer hiervoor bij de klantenservice.